【お迎えサポート】カウンセリング・トライアル制度

ワンちゃん・ネコちゃんのお迎えサポート カウンセリング・トライアル制度
【お迎えサポート】
カウンセリング・トライアル制度について

ペットプラスでは、ワンちゃん・ネコちゃんのお迎え前に、お住まいの居住形態や生活スタイル、
ペットと暮らすうえで知ってほしいことや大切なことなどを事前にカウンセリングさせていただいております。
また、飼い主様の不安を解消し、ワンちゃん・ネコちゃんが生涯にわたり幸せに暮らしていくための「トライアル」をご用意しています。

大切なうちのこを迎える前に

ワンちゃん・ネコちゃんをお迎えいただく飼い主様には、ペットプラスの幸せ配達人による飼い方のご説明や前述したようなカウンセリングを実施させていただいております。しかし実際にお迎えして一緒に暮らしていく中で、飼育に伴う不安や予期せぬトラブルが生じ、やむを得ず、ワンちゃん・ネコちゃんと一緒に暮らしていくことが難しくなってしまう場合もありました。

ワンちゃん・ネコちゃんをお迎えいただく飼い主様には、ペットプラスの幸せ配達人による飼い方のご説明や前述したようなカウンセリングを実施させていただいております。

しかし実際にお迎えして一緒に暮らしていく中で、飼育に伴う不安や予期せぬトラブルが生じ、やむを得ず、ワンちゃん・ネコちゃんと一緒に暮らしていくことが難しくなってしまう場合もありました。

一緒に暮らしていくのが難しいと判断した理由の29%がアレルギー、22%が飼育への不安、21%が先住ペットとの相性(体調不良)、6%が飼い主の病気・怪我、5%が泣き声で飼育困難、その他が17%(当社調べ)一緒に暮らしていくのが難しいと判断した理由の29%がアレルギー、22%が飼育への不安、21%が先住ペットとの相性(体調不良)、6%が飼い主の病気・怪我、5%が泣き声で飼育困難、その他が17%(当社調べ)
※当社調べ
『トライアル制度』は、このような
「万が一」に備えた制度です。
お迎えから5日間の間に、一緒に暮らして
いくことが難しいと
判断された場合に
ご利用いただけます。

本サービスは安易な飼育を助長する目的ではありません。ワンちゃん・ネコちゃんが生涯にわたり安心できる環境の下で、
末永く家族の一員として暮らしてもらうことを目的としたサービスです。

トライアルの利用について

トライアル利用の流れ

トライアル利用の流れ

ワンちゃん・ネコちゃんをご成約しお迎えしたその日からトライアルのスタートです。この5日間ではこれからの生活を具体的に考えることができます。

まずカウンセリングを行い、次に飼い方のご説明を行います。お迎え前に不安やお悩みがある場合は、トライアル制度をお選びいただけます。その後お迎えとなり、お迎えした日から5日間がトライアル期間となります。
  • カウンセリング

  • 飼い方のご説明

    お迎え前に不安やお悩みがある場合は、トライアル制度をお選びいただけます。

  • お迎え

  • 5日間のトライアル期間

一緒に暮らしていくことが難しいと判断された場合、トライアル対象のワンちゃん・ネコちゃんをペットプラスで
引き取り、トライアル誓約書に記載された合計金額をご返金させていただきます。
また、その際にはトライアル費用として一律50,000円を頂戴します。

私たちペットプラスは
ワンちゃん・ネコちゃんと飼い主様の
幸せを願い、
今後も様々な取り組みを行い、
『動物と人間の幸せな共生社会の実現』
に努めてまいります。