お知らせ
【重要】9月1日以降のワンちゃん・ネコちゃんの店舗間移動ルール変更について
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
当社では、2026年9月1日(火)より、ワンちゃん・ネコちゃんの体調管理や移動に伴う負担軽減など、安心・安全を最優先に考えた環境づくりのため、他店からのお取り寄せ(店舗間移動)の受付基準を一部見直すこととなりました。
これに伴い、以下の点についてあらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。
・移動可能エリアの制限
一部の地域・店舗間において、長距離移動の制限や移動受付の対象外となるエリアがございます。
・ご要望にお応えできない場合がございます
新ルールに基づき、ご希望の店舗への移動手配を承ることができないケースがございます。
・最新の移動可否・詳細について
各店舗における移動の可否や詳細な条件につきましては、ワンちゃん・ネコちゃんのいる店舗、または最寄りの店舗スタッフまで、お電話か店頭にてお気軽にお問い合わせください。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ワンちゃん・ネコちゃんの負担軽減と安心・安全のため、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
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