ペットプラスの安心サービス

ペットを買った後も安心サポート ペットプラスの安心サービス
Pet Plusがご提案するサービスのご案内

ペットプラスでは、ペットを飼った後も飼い主様に安心していただけるようなサービスをご案内しています。
たいせつなワンちゃん・ネコちゃんとの楽しい生活をサポートします。

プラス安心保障ライフ

「プラス安心保障ライフ」はもしもの時のご家族の悲しみを少しでも和らげる保障制度。
ワンちゃん・ネコちゃんをご家族にお迎えになった後、万が一病気等で亡くなってしまったときに、代わりのワンちゃん・ネコちゃんのご提供ができる制度です。

ご成約時に所定の料金をお支払いいただくことにより、補償が受けられます。

代わりのワンちゃん・
ネコちゃんの補償
販売したワンちゃん・ネコちゃんが当店起因による病死・先天性障害で亡くなってしまった場合に、代わりのワンちゃん・ネコちゃんをご提供する補償です。
生体代金の10%お引き渡し後2年間保障/生体代金の20%ではお引き渡し後5年間保障
  • 以下の書類の提出が必要です。
    • 治療を行った担当獣医師が作成した診断書
    • 「プラス安心保障ライフ」証明書
    • ワクチン接種証明書等の当社が指定するもの
  • 当社の飼育説明に反する飼育・管理をした場合、お客様の故意・過失、他のペットからの感染や天災等で亡くなった場合、譲渡したり、逃走、盗難、事故にあった場合は補償を受けられません。
  • 代わりのワンちゃん・ネコちゃんの提供は、1回のみの適用となります。
  • 代わりのワンちゃん・ネコちゃんは、亡くなってしまったペットと同種・同額程度です。
  • 途中解約・現金等のご返金はできませんので、予めご了承ください。

お客様相談部

体調の問題・ご意見・保障などに関するご質問は、下記記載の窓口からご連絡ください。

03-5809-8680(受付時間:月曜〜金曜 10:00〜17:00)