ペットプラスの安心サービス

ペットを買った後も安心サポート ペットプラスの安心サービス
Pet Plusがご提案するサービスのご案内

ペットプラスでは、ペットを飼った後も飼い主様に安心していただけるようなサービスをご案内しています。
たいせつなワンちゃん・ネコちゃんとの楽しい生活をサポートします。

プラス安心保障

「プラス安心保障」はもしもの時のご家族の悲しみを少しでも和らげる保障制度。
ワンちゃん・ネコちゃんをご家族にお迎えになった後の万が一や、不測の事態に備えて加入することをオススメします。

ご成約時に、生体代金の10%の保障料金を
お支払いいただくことにより、3つの保障が受けられます。

代替犬・猫の補償
販売したワンちゃん・ネコちゃんが当店起因による病死・先天性障害で死亡した場合に、代替犬・猫をご提供する保障です。
  • お迎え後に発生する駆虫の費用などは飼い主様負担となります。
    • 「プラス安心保障」証明書
    • 治療を行った担当獣医師が作成した診断書
    • ワクチン接種証明書等の当社が指定するもの
  • 代替は1回のみの適用となります。
  • 当社の飼育説明に反する飼育・管理をした場合、お客様の故意・過失、他のペットからの感染や天災等で亡くなった場合、譲渡したり、逃走、盗難、事故にあった場合は保障を受けられません。
  • 代替犬・猫は死亡したペットと同種・同額程度です。
里親代行サービス
お客様の入院・海外転居等で飼いきれない状況になった場合に、お引き取りや里親をお探しするサービスです。
  • 契約者本人でない場合には、委任状が必要です。(署名・捺印が必要)
  • 個体確認のためマイクロチップの確認をいたします。
  • 飼いきれない状況を証明できるものを確認する場合があります。(アレルギー診断書、異動通知等)
  • サービス提供時に、当店で用意する「合意書」への署名が必要です。
  • お引き取り後におけるペットの情報は開示いたしません。
災害時お預かりサービス
災害時・避難所生活になってしまった場合、一時的(最大2週間)にワンちゃん・ネコちゃんをお預かりします。
  • 最寄りの当社店舗でお預かりします。
  • お申込みを受けた期間の1回のみのサービスとなります。
  • サービス提供時に、当店で用意する「お預かり同意書」への署名が必要です。
  • お預かりした店舗の被災・ペットのサイズ等の理由により、場所を変更する場合があります。
  • お預かり頭数に限りがありますので、状況によってはお預かりを制限させていただく場合があります。
  • 途中解約・現金等のご返金はできませんので、予めご了承ください。
  • 3つの保障サービスは、すべて保障期間は3年間となります。

お客様相談部

体調の問題・ご意見・保障などに関するご質問は、下記記載の窓口からご連絡ください。

03-5809-8680(受付時間:月曜〜金曜 10:00〜17:00)